Maestría en Análisis y Gestión de Conflictos Royal Roads University

Visión de conjunto

El enfoque de Royal Roads University para el análisis y la gestión de conflictos es único, ya que refleja todo el espectro desde el conflicto interpersonal hasta el internacional. Consideramos que el conflicto no es bueno ni malo, sino un elemento necesario de todas las relaciones. El conflicto existe en todas partes y existen oportunidades para trabajar con él, cambiarlo y utilizarlo.

Nuestro programa se enfoca tanto en la teoría como en la comprensión de los efectos del conflicto. Le proporcionamos las habilidades para trabajar con conflictos y lo ayudamos a crear conciencia de cuál es su función dentro de ese sistema de conflicto y cómo puede tener un impacto para marcar la diferencia. Se le presentará una amplia gama de habilidades (facilitación, negociación, mediación y otras) y aprenderá a apreciar las fortalezas y limitaciones de todas ellas.

La Maestría en Análisis y Gestión de Conflictos es un programa graduado de 36 créditos, de dos años de duración, que brinda a los estudiantes bases para identificar, analizar y gestionar conflictos dentro de un grupo y con múltiples partes en una variedad de contextos organizativos, incluidos Entornos interculturales e internacionales. Para lograr esto, el programa hace hincapié en un enfoque holístico, sistémico y multicultural para el análisis y la gestión de conflictos. Los estudiantes están expuestos a una amplia gama de habilidades prácticas relevantes, así como a investigaciones aplicadas contemporáneas e innovadoras, lo que les permite convertirse en profesionales críticos y reflexivos que contribuyen a expandir el campo y la profesión de la gestión de conflictos.

También se ofrece un Diploma de Posgrado de un año en Manejo de Conflictos y Análisis.

Modelo de entrega mezclado

Aprender en línea

La mayoría de este programa se experimenta a través del aprendizaje en línea. Los cursos en línea le permiten cumplir con las demandas del trabajo y la familia mientras estudia. Al usar nuestra plataforma de aprendizaje basada en la web, accederá a sus materiales de lectura, completará las tareas individuales y grupales, y se relacionará con el resto de sus compañeros de clase e instructores; en línea desde cualquier lugar. Cada curso en línea tendrá una duración de nueve semanas, con un descanso de dos semanas entre los cursos.

Residencia en el campus

Durante el curso de su programa de dos años, asistirá a dos, dos semanas de residencia en el campus. Aquí interactuarás cara a cara con tus instructores, cohorte y equipo. Habrá establecido horas de clase, así como tareas y reuniones fuera de las horas de clase, haciendo de este un tiempo intensivo y gratificante.

Opciones de finalización

Durante el primer año de estudio, todos los estudiantes tomarán el mismo conjunto de cursos. Durante el segundo año, los estudiantes pueden elegir entre las siguientes opciones: 1) Seguimiento de tesis : los estudiantes que tomen el seguimiento de tesis deberán realizar un segundo curso de investigación durante su segunda residencia; 2) Curso basado en el curso: los estudiantes que tomen el curso basado en el curso podrán continuar sus estudios en línea durante el segundo año, eligiendo entre una serie de asignaturas optativas diseñadas para atraer a los estudiantes en los tres programas de posgrado de Estudios Humanitarios en la Royal Roads University ; 3) Curso basado en el curso con pasantía : dentro del curso basado en el curso, los estudiantes pueden optar por tomar una pasantía de 6 créditos. Los estudiantes que elijan una pasantía obtendrán experiencia de campo. Este aprendizaje experiencial ayudará a los estudiantes a aplicar sus conocimientos teóricos demostrando su capacidad en un entorno real y documentando sus experiencias.

Para quién es

Los estudiantes de este programa provienen de todo Canadá y de todo el mundo. Muchos son o aspiran a serlo, gerentes, negociadores, facilitadores o consultores en entornos donde ocurren con frecuencia conflictos grupales. Dado que el conflicto puede ocurrir en muchas áreas, dentro de la comunidad, gobierno, corporaciones, sociedad civil y entornos internacionales, nuestros graduados están preparados para liderar el cambio en los ámbitos de las relaciones laborales, desarrollo comunitario, gestión ambiental, ONG internacionales y muchos otros entornos .

Los solicitantes que no tienen la educación académica formal para calificar para la admisión se pueden evaluar sobre la base de su educación formal y su aprendizaje informal, de conformidad con el proceso de admisión flexible. Las solicitudes se evalúan caso por caso.

Descripción del programa

La Maestría en Análisis y Gestión de Conflictos es un programa de posgrado interdisciplinario de dos años que proporciona a los estudiantes las bases para identificar, analizar y gestionar conflictos intragrupales y multipartidistas en una variedad de contextos organizacionales, incluidos nacionales, interculturales e internacionales. entornos. Para lograr esto, el programa hace hincapié en un enfoque holístico, sistémico e intercultural para el análisis y la gestión de conflictos. Los estudiantes están expuestos a una amplia gama de habilidades prácticas relevantes, así como a la investigación aplicada contemporánea e innovadora, lo que les permite convertirse en profesionales críticos y reflexivos que contribuyen al campo y la profesión en expansión de la gestión de conflictos.

También se ofrece un Diploma de Posgrado de un año en Gestión de Conflictos y Análisis.

Modelo de entrega

Aprender en línea

La mayor parte de este programa se experimenta a través del aprendizaje en línea. Los cursos en línea le permiten satisfacer las demandas del trabajo y la familia mientras estudia. Usando nuestra plataforma de aprendizaje basada en la web, accederá a sus materiales de lectura, completará tareas individuales y grupales y se relacionará con el resto de sus compañeros de clase e instructores; en línea desde cualquier lugar. Cada curso en línea tendrá una duración de nueve semanas, con un descanso de dos semanas entre cursos.

Residencia

Durante el transcurso de su programa de dos años, asistirá a dos residencias de dos semanas en el campus. Aquí interactuará cara a cara con sus instructores, cohorte y equipo. Tendrás horarios fijos de clase así como tareas y reuniones fuera del horario de clases, haciendo de este un tiempo intensivo y gratificante.

Opciones de finalización

Durante el primer año de estudio, todos los estudiantes tomarán el mismo conjunto de cursos. Durante el segundo año, los estudiantes pueden seleccionar entre las siguientes opciones:

pista de tesis

Los estudiantes que tomen la pista de tesis deberán tomar un segundo curso de investigación durante su segunda residencia.

Pista basada en el curso

Los estudiantes que toman la ruta basada en cursos podrán continuar sus estudios en línea durante el segundo año, eligiendo entre un conjunto de asignaturas optativas diseñadas para atraer a los estudiantes en los tres programas de posgrado en Estudios Humanitarios.

Pista basada en cursos con pasantías

Dentro de la pista basada en cursos, los estudiantes pueden optar por realizar una pasantía de 6 créditos. Los estudiantes que elijan una pasantía obtendrán experiencia de campo. Este aprendizaje experiencial ayudará a los estudiantes a aplicar sus conocimientos teóricos demostrando su habilidad en un entorno del mundo real y documentando sus experiencias.

Los resultados del aprendizaje

Royal Roads University trabaja con un modelo de aprendizaje basado en resultados. Los resultados del aprendizaje son descriptores claros y sencillos del conocimiento y las tareas de desempeño que los estudiantes demuestran para completar con éxito un programa.

Dentro de la Maestría en Análisis y Gestión de Conflictos, hay cinco dominios clave de resultados de aprendizaje:

1. Pensamiento crítico
2. Comunicación
3. Investigar
4. Conocimiento
5. Habilidades profesionales y práctica

El uso de los resultados del aprendizaje ayuda a aclarar el enfoque de un programa, ayuda a los estudiantes a conectar su programa con su lugar de trabajo, brinda un enfoque para la evaluación y ayuda a los empleadores a comprender los beneficios del programa. Lea más sobre los resultados del aprendizaje.

para quien es

Los estudiantes de este programa provienen de todo Canadá y de todo el mundo. Muchos son o aspiran a ser gerentes, negociadores, facilitadores o consultores en entornos donde los conflictos grupales ocurren con frecuencia. Dado que el conflicto puede ocurrir en muchas áreas (dentro de la comunidad, el gobierno, las corporaciones, la sociedad civil y los entornos internacionales), nuestros graduados están preparados para liderar el cambio en los campos de las relaciones laborales, el desarrollo comunitario, la gestión ambiental, las ONG internacionales y muchos otros entornos. .

Los solicitantes que no tengan la educación académica formal para calificar para la admisión pueden ser evaluados sobre la base tanto de su educación formal como de su aprendizaje informal, de acuerdo con el Proceso de Admisión Flexible. Las solicitudes se evalúan caso por caso. Para obtener más información, visite nuestra página de Requisitos de admisión.

Cursos

• HUMSIP: preparación de pasantías y habilidades de gestión de carrera
• ITAI: Introducción a la Integridad Académica
• CAMN502: Fundación: comprensión de conflictos, cambios y sistemas en contextos organizacionales
• CAMN503: Habilidades profesionales: manejo de conflictos
• CAMN504: Práctica reflexiva: Liderar el cambio en entornos organizacionales
• CAMN552: Estructuras: marcos legales y participación en conflictos
• CAMN553: Procesos: diseño de prácticas de gestión de conflictos
• CPWB500: Fundamentos: reformulación del bienestar infantil en realidades globales complejas
• HUMS551: Fundamentos de la Investigación
• PJMN501: Gestión de proyectos complejos
• CAMN601: Soluciones: desarrollo de capacidades y superación de conflictos en entornos organizacionales
• CAMN602: Habilidades Avanzadas: Resolución de Problemas y Transformación de Conflictos
• HUMS611: Competencia intercultural
• HUMS630: Métodos de investigación avanzada
• HUMS641: Fundamentos de Políticas y Prácticas en Acción Humanitaria
• HUMS642: Intervenciones psicosociales: manejo del estrés, el trauma y la pérdida
• HUMS643: Conflictos etnopolíticos en el contexto canadiense
• HUMS644: Prácticas
• HUMS651: Estudios de caso en acción humanitaria: Política y práctica avanzadas
• HUMS652: Gestión adaptativa para problemas humanitarios complejos en el siglo XXI
• HUMS653: Gestión de conflictos ambientales y basada en recursos
• HUMS661: Comunicación de Riesgos y Crisis
• HUMS662: Práctica Profesional en Gestión de Conflictos y Cambios
• HUMS671: Transdisciplinariedad en la práctica
• HUMS672: Imágenes públicas de justicia y equidad
• HUMS673: Perspectivas indígenas sobre el humanitarismo
• HUMS674: Redacción de informes de Glade
• HUMS691: Papel corto
• HUMS695: Tesis

Resultados del aprendizaje del programa de análisis y gestión de conflictos

Pensamiento crítico

• Aplicar un enfoque holístico e interdisciplinario al campo de estudio y práctica de CAM.
• Examinar y situar las propias creencias personales.
• Demostrar apertura a las ideas y acciones.
• Evaluar la evidencia, sus fuentes, significados e intenciones.
• Identificar, seleccionar y ordenar información relevante para poder describir, sacar inferencias, sintetizar y validar esa información.
• Identificar y explicar las dimensiones éticas de la conducta y práctica profesional.
• Reflexionar críticamente sobre los impactos y las consecuencias de las decisiones y las acciones resultantes.

Comunicación

• Articular ideas y argumentos de manera efectiva en formatos orales y escritos.
• Demostrar competencia en habilidades de comunicación interpersonal e intercultural.
• Analizar críticamente la influencia de las tecnologías nuevas, emergentes y colaborativas en el campo de práctica de CAM.
• Seleccionar y emplear diferentes medios de comunicación basados en una evaluación de la situación y el contexto.

Investigación

• Ilustrar el uso y las limitaciones del conocimiento y la teoría en el campo para la práctica profesional de CAM.
• Identificar y explicar los conceptos y construcciones centrales de la investigación.
• Contribuir al conocimiento en el campo de estudio o práctica utilizando métodos y diseños de investigación sistemáticos y reconocidos.
• Evaluar críticamente el rigor y la validez de la información y los materiales académicos.
• Reconocer las lagunas en el conocimiento profesional y buscar información para abordar las deficiencias.

Conocimiento

• Examinar la comprensión histórica y contemporánea de la construcción del conflicto dentro y entre culturas y sociedades.
• Situar, evaluar y aplicar las teorías en evolución del conflicto, la práctica de gestión de conflictos y la resolución alternativa de disputas.
• Diferenciar entre las características de los conflictos interpersonales, intragrupales e intergrupales.
• Analizar y evaluar los orígenes, la dinámica y las consecuencias del conflicto dentro y entre grupos en diversos tipos de entornos organizacionales.
• Aplicar un enfoque sistémico para analizar los factores que previenen, mitigan, escalan, transforman y resuelven conflictos entre grupos, múltiples partes y múltiples partes interesadas en entornos organizacionales.
• Comparar y criticar herramientas, métodos y estrategias para la práctica de manejo de conflictos y la práctica alternativa de resolución de disputas en entornos organizacionales.
• Analizar y evaluar los contextos legales, las normas y los valores relevantes para los diferentes campos de la práctica de la gestión de conflictos.
• Situarse a sí mismo en el contexto de los sistemas y evaluar el impacto de la asistencia o intervención en el sistema de conflicto.
• Evaluar la idoneidad de las intervenciones de conflicto de terceros propuestas o reales.
• Identificar y explicar las implicaciones y el impacto de participar en la gestión de conflictos para uno mismo, los individuos, los profesionales y otras partes interesadas.

Habilidades y prácticas profesionales

• Aplicar el pensamiento sistémico al diseño de gestión holística de conflictos y procesos alternativos de resolución de disputas para su aplicación en diversos contextos organizacionales.
• Compare, seleccione y utilice herramientas de mapeo de partes interesadas para respaldar el diseño de procesos de gestión de conflictos.
• Seleccionar mecanismos de intervención de terceros que demuestren sensibilidad a la cultura y el contexto.
• Demostrar habilidades avanzadas de resolución de problemas, facilitación y comunicación relevantes para la práctica de gestión de conflictos con un enfoque en su aplicación en procesos de intervención de terceros.
• Demostrar competencias básicas en una variedad de procesos de negociación y mediación con individuos y grupos, y la capacidad de adaptar los enfoques a las circunstancias.
• Desarrollar capacidad sensible al conflicto para permitir que otros promuevan prácticas de manejo de conflictos.
• Formular estrategias de seguimiento y evaluación de procesos de intervención de terceros.
• Valorar y demostrar las características de un profesional reflexivo en gestión de conflictos.
• Analizar e integrar las implicaciones éticas en el diseño y la práctica de la intervención de conflictos de terceros.