Curso en la Economía Digital: Venta A Través De Conocimiento Del Cliente

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Curso en la Economía Digital: Venta A Través De Conocimiento Del Cliente

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No importa cuán sofisticada es su comercialización, si no se traduce en la captación de clientes, entonces su negocio se ajusta a fallar. Este curso gratuito en línea se aplica nuevas ideas de cómo las actividades de marketing y ventas se combinan para crear clientes que siguen regresando.

Construir una visión integral de sus clientes

Perspectivas sobre el papel y el comportamiento de los clientes están cambiando, con los vendedores sobre la base de los sistemas de información cada vez más potentes para construir una visión integral de los consumidores.

En este curso, se desarrollará una comprensión de cómo la gestión de relaciones con el cliente llama al éxito y desarrollo de negocios va a evaluar críticamente la sabiduría aceptada sobre cómo el marketing influye en los clientes. También aprenderá venta ha pasado de ser un "pie en la puerta" para tener un "dedo en el pulso ', utilizando enfoques Insight impulsada para ganar esas ventas de suma importancia.

Prosperar en la economía digital

La economía digital: Vender a través de la perspectiva del cliente es uno de los cuatro cursos de la Universidad Abierta sobre la economía digital, diseñado para ayudar a los gerentes experimentados con buena mano para el entorno empresarial habilitada por la tecnología de hoy en día.

El curso ha sido desarrollado por la Open University Business School - una institución pionera que es el triple acreditado por AMBA, EQUIS y AACSB.

Los titulares de FutureLearn Certificados de Logros para los cuatro cursos de economía digital puede ganar 15 créditos del Reino Unido hacia MBA flexibles del Open University Business School pasando un módulo vinculado Universidad Abierta evaluación (que requiere el registro OU separado y de pago).

¿Qué temas le cubrirá?

  • Cómo las tecnologías tales como grandes volúmenes de datos, la nube y de código abierto están impulsando la economía digital
  • Insight en el contexto de las ventas
  • Cómo conocimiento del cliente está habilitado de la economía digital
  • Herramientas y tecnologías que permiten a las empresas a utilizar grandes volúmenes de datos para acceder y ofrecer un valor
  • ¿Cómo funciona el compromiso digitales, así como la importancia de la personalización
  • ¿Cómo se promulga el paso a la venta digital de todo el mundo
  • tendencias clave en la economía digital y el impacto en el conocimiento del cliente

¿Qué va a lograr?

  • Demostrar conocimiento y comprensión crítica de cómo se comportan los clientes en la economía digital y describir el papel de los sistemas de información en la creación de conocimiento del cliente
  • Aplicar la teoría del intercambio a una gama de diferentes modelos de negocio para crear un beneficio mutuo para los proveedores y compradores
  • Explorar y llevar a cabo un análisis con conocimiento en teoría de la toma de decisiones en los mercados de consumo y de organización y evaluar las comunicaciones de marketing digital en función de criterios basados ​​en la investigación
  • Aplicar y utilizar venta visión impulsada para mejorar el rendimiento, y comprometerse con las cuestiones éticas pertinentes impulsados ​​por la economía digital
Esta institución educativa ofrece programas en:
  • Inglés
FutureLearn

Última actualización November 20, 2017
Duración y Precio
Este curso es En línea
Start Date
Fecha de inicio
enero 2019
abr. 2019
Duration
Duración
4 semanas
Tiempo Parcial
Price
Precio
Gratis
Information
Deadline
Locations
Reino Unido - UK Online
Fecha de inicio : enero 2019
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Fecha de inicio : abr. 2019
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Fecha de inicio : junio 2019
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Dates
enero 2019
Reino Unido - UK Online
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
abr. 2019
Reino Unido - UK Online
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
junio 2019
Reino Unido - UK Online
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Fecha de finalización Contacto