Descripción del programa
Acerca de esta calificación
Esta calificación refleja los roles de los servicios comunitarios, la administración de casos y los trabajadores de vivienda social involucrados en la gestión, coordinación y / o entrega de servicios centrados en la persona a individuos, grupos y comunidades.
Acreditación del curso
Este curso está reconocido a nivel nacional bajo el Australian Qualifications Framework (AQF).
Requisitos de entrada
No hay requisitos de ingreso al curso formalmente prescritos para esta calificación; sin embargo, la Pathway de acceso más común al programa es después de la finalización del Certificado IV CHC42015 en Servicios comunitarios y, más comúnmente, proviene de los trabajadores existentes.
Para inscribirse en este curso;
Los estudiantes que estudian esta calificación deben tener buenas habilidades de comunicación y realizar una prueba de Lenguaje, Lectoescritura y Aritmética antes de comenzar la capacitación si es necesario.
Este programa ha sido diseñado para ser entregado a través de la entrega en línea y los estudiantes deben ser informados del horario de inscripción y deben mantener las horas requeridas de estudio del estudiante.
Los estudiantes nacionales deben aprobar una evaluación LLN basada en ACSF en Learning (ACSF nivel 3), lectura (ACSF nivel 3), escritura (ACSF nivel 3), comunicación oral (ACSF nivel 4) y aritmética (ACSF nivel 3) o poseer un año australiano 12 certificado de matriculación o un Certificado AQTF IV o superior.
También hay un requisito obligatorio de colocación laboral de 100 horas para esta calificación. ACSE ha firmado acuerdos con proveedores en el sector de la comunidad, para permitir la facilitación de este componente.
Recursos requeridos
Todos los estudiantes necesitarán acceso a:
Equipo de TI apropiado, que incluye una computadora personal o tableta capaz de abrir y acceder al LMS y al Portal del Estudiante
conexión a Internet
MS Word, MS Excel y MS PowerPoint. Una copia de Microsoft Office 2010 o posterior. Las copias para estudiantes y docentes de Office 365 están disponibles de forma gratuita en https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Solo una escuela válida o correo electrónico del estudiante es requerido para acceder al producto.
Microsoft Windows 2010. También se puede acceder como una actualización usando el enlace educativo anterior.
Entrega del curso
El Diploma de Servicios a la Comunidad CHC52015 se entrega predominantemente en línea, utilizando la plataforma de aprendizaje electrónico incorporada en el Sistema de Gestión del Estudiante. Se requerirá que los estudiantes completen 100 horas de colocación en el trabajo, lo cual debe hacerse en un ambiente de trabajo. La evidencia de esto se puede presentar por portafolio (registro de salida del lugar de trabajo), informe verificable de un tercero o contacto en el lugar de trabajo por un capacitador / asesor.
Todos los estudiantes reciben una inducción al curso, para delinear los procesos de aprendizaje y evaluación, servicios de apoyo y otra información relevante, antes del comienzo.
En línea (aprendizaje a distancia):
Los estudiantes que usan este modo estudian completamente a su propio ritmo, accediendo a todo el material de aprendizaje, soporte y evaluación a través del Portal del Estudiante y el Sistema de Gestión del Aprendizaje.
Los estudiantes completarán toda la lectura y el aprendizaje y la evaluación en el LMS y enviarán unidad por unidad para calificar y hacer comentarios. Cada alumno tendrá acceso a su entrenador designado a través del LMS y ambas partes pueden comunicarse fácilmente a través de la función de mensaje integrada en el LMS.
Los capacitadores / evaluadores marcarán y otorgarán la competencia de unidades o elementos a través del LMS y los estudiantes podrán ver sus comentarios y resultados en su portal.
Los estudiantes que estudian en línea deben comprometerse con al menos 12 horas de estudio por semana como guía durante el período de 12 meses para mantener una tasa constante de progresión.
General
Todos los estudiantes necesitarán acceso a:
Equipo de TI apropiado, que incluye una computadora personal o tableta capaz de abrir y acceder al LMS y al Portal del Estudiante
conexión a Internet
MS Word, MS Excel y MS PowerPoint. Una copia de Microsoft Office 2010 o posterior. Las copias para estudiantes y docentes de Office 365 están disponibles de forma gratuita en https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Solo una escuela válida o correo electrónico del estudiante es requerido para acceder al producto.
Microsoft Windows 2010. También se puede acceder como una actualización usando el enlace educativo anterior.
A los estudiantes se les asignará un entrenador / evaluador en línea con quien deben comunicarse regularmente durante el entrenamiento. El entrenador / asesor en línea está allí para:
Proporcionar orientación y matrícula
Verifique el progreso al menos una vez al mes y por un total de una hora por unidad como mínimo (teléfono, correo electrónico, Skype, Google Hangouts).
Marque las evaluaciones y brinde comentarios.
Sea un punto de contacto para quejas o problemas personales que puedan experimentarse.
Se requerirá que los estudiantes completen las actividades formativas y la evaluación sumativa a medida que progresan, utilizando las Guías para el alumno, los Libros de evaluación y los Archivos de ejercicios para el alumno que se les proporcionan. Además de los requisitos de TI y software mencionados anteriormente, todos los demás materiales de aprendizaje se proporcionan al estudiante.
Los estudiantes enviarán trabajos a través del Portal del Estudiante o enviarán un correo electrónico a su entrenador / asesor para que los marque. El trabajo enviado se marcará dentro de los 5 días y se proporcionarán comentarios y resultados ingresados ​​por el capacitador / asesor utilizando el portal del capacitador.
Los capacitadores también contactarán a los estudiantes regularmente para brindarles apoyo y asistencia. Durante el contacto, los entrenadores brindarán apoyo y aliento y discutirán:
contenido y conceptos relevantes del curso
oportunidades de aprendizaje
retroalimentación sobre las presentaciones
cualquier problema que el estudiante esté experimentando
requisitos de evaluación
progreso del estudiante
horario de entrega del curso
asuntos relacionados con la colocación laboral
Los estudiantes recibirán oportunidades para la evaluación formativa durante el parto. Los capacitadores brindan retroalimentación a los estudiantes sobre las áreas de mejora para facilitar el desarrollo de conocimientos y habilidades apropiadas y los preparan para la evaluación sumativa.
El capacitador puede proporcionar material de aprendizaje adicional en el que se identifiquen vacíos en el conocimiento subyacente del participante. El personal de capacitación tomará todas las medidas posibles para ajustar las metodologías y materiales de entrega para atender las necesidades individuales de aprendizaje.
Los seminarios web semanales serán organizados por un capacitador / evaluador y se realizarán como sesiones interactivas. El seminario web se alojará en Google Hangouts o GoToMeeting. El contenido del seminario web se publicará en el sitio web de ACSE.
Duración del curso
La duración del curso es de 12 meses a su propio ritmo, incluidas todas las actividades de aprendizaje y evaluación. Sin embargo, se prevé que la duración del curso variará según el nivel de experiencia del cliente y el tiempo dedicado al estudio.
Como guía, dado que el número total de unidades en el programa es 16, los estudiantes deben aspirar a completar y evaluar en 1 unidad cada 3 semanas. Para hacer esto, los estudiantes deberán estudiar al menos 12 horas a la semana o 48 horas al mes. El "Calendario de ACSE 2018" ubicado en la unidad compartida en C: \ Users \ Dropbox \ Administration Files \ Training Calendar contiene un desglose detallado de los programas y el programa del día a día.
Unidades del curso
Para lograr esta calificación, el candidato debe demostrar competencia en 16 unidades de competencia:
8 unidades centrales
8 unidades electivas que consisten en:
al menos 6 unidades de las materias optativas enumeradas en las pautas del paquete de calificación
hasta 2 unidades de las materias optativas enumeradas en el paquete de calificación, cualquier paquete de capacitación endosado o cursos acreditados; estas unidades deben ser relevantes para el resultado del trabajo
Cualquier combinación de materias optativas que cumpla con las reglas anteriores se puede seleccionar para la concesión del Diploma de Servicios a la Comunidad. Cuando corresponda, los electivos pueden ser empacados para proporcionar una calificación con una especialización.
Embalaje para cada especialización:
Se deben seleccionar al menos 4 electivas del Grupo A para la obtención del Diploma de Servicios Comunitarios (Administración de Casos)
Se deben seleccionar al menos 3 electivas del Grupo B para la obtención del Diploma de Servicios Comunitarios (Vivienda Social)
todos los electivos del Grupo C deben ser seleccionados para la concesión del Diploma de Servicios Comunitarios (Estatutario
CHCCCS007 Desarrollar e implementar programas de servicio
CHCCOM003 Desarrollar estrategias de comunicación en el lugar de trabajo
CHCDEV002 Analizar los impactos de los factores sociológicos en los clientes en el trabajo y los servicios comunitarios
CHCDIV003 Administrar y promover la diversidad
CHCLEG003 Gestiona el cumplimiento legal y ético
CHCMGT005 Facilitar procesos de información y apoyo en el lugar de trabajo
CHCPRP003 Reflexionar y mejorar su propia práctica profesional
HLTWHS004 Administrar la salud y la seguridad del trabajo
CHCCCS004 Evaluar necesidades coexistentes
CHCCSM004 Requisitos de casos complejos de coordenadas
CHCCSM005 Desarrollar, facilitar y revisar todos los aspectos de la gestión de casos
CHCCSM006 Proporcionar supervisión de gestión de casos
CHCCSM007 Emprender gestión de casos en un marco de protección infantil
CHCAGE001 Facilitar el empoderamiento de las personas mayores
CHCDIS008 Facilitar la participación comunitaria y la inclusión social
CHCPRP001 Desarrollar y mantener redes y asociaciones de colaboración
Materiales del curso
Se le proporcionará acceso a materiales de aprendizaje que incluyen:
Guías de aprendizaje
Cuadernos de evaluación
Estudios de caso
Entorno de trabajo simulado
Otros recursos, incluidos videos y material de referencia
Evaluaciones
Recursos de evaluación adicionales
Opciones de pago
$ 120
Todos los materiales de aprendizaje incluidos, sin costos adicionales.
El costo incluye el tema de la declaración de capacitación de SafeWork NSW para inducción general y la tarjeta blanca real que SafeWork NSW le enviará dentro de los 60 días. Su Declaración de capacitación también es válida por 60 días y esto le permite comenzar a trabajar en el sitio antes de que llegue su tarjeta.
Politica de reembolso
Como condición para la inscripción y antes de firmar cualquier documentación de inscripción, le solicitamos que lea nuestra Política de reembolso en su totalidad. Esto es para garantizar que comprenda sus derechos con respecto a la obtención de un reembolso y los cronogramas que prescriben si eso puede ocurrir o no y el nivel de reembolso al que puede tener derecho.
Evaluación
Para completar con éxito el curso, se le pedirá que presente una gama de elementos de evaluación formativa y sumativa a intervalos predeterminados, siempre que sea posible. Éstas incluyen:
Apoyar la lectura del conocimiento y respuestas escritas
Estudio de casos de lectura y respuestas escritas
Libros de trabajo de entrada de diario y libro mayor
Proyectos prácticos
Demostración u observación (mediante envío de video o medios digitales, principalmente para solicitantes de RPL)
Presentación (mediante video presentación como mecanismo alternativo de evaluación)
La evaluación se utiliza para proporcionar a los candidatos retroalimentación sobre su progreso y para medir sus habilidades y conocimientos en relación con los requisitos de capacitación.
Los cronogramas de evaluación se proporcionarán en la inscripción como parte de su paquete de información de inscripción.
Premio de capacitación: resultado
Los estudiantes que obtengan un resultado competente para las 8 unidades básicas y 8 electivas recibirán el diploma CHC52015 de Servicios a la Comunidad.
o
Los estudiantes que no obtengan un resultado competente en las 8 unidades básicas y 8 electivas, recibirán una Declaración de Logro hacia el Diploma de Servicios a la Comunidad CHC52015 solamente.
Una vez completado el Diploma de capacitación en Servicios Comunitarios CHC52015 , los graduados desempeñarán las funciones de servicios comunitarios, administración de casos y trabajadores de vivienda social involucrados en la gestión, coordinación y / o prestación de servicios centrados en la persona para individuos, grupos y comunidades.
Pathways profesionales
Los títulos ocupacionales pueden incluir:
Community Care Manager
Líder del equipo de cuidado
Coordinador de servicios familiares
Facilitador de soporte (Servicios a la comunidad)
Trabajador de Desarrollo Comunitario (Vivienda Social)
Gerente de vivienda
Trabajador de apoyo familiar
Trabajador de asistencia social
Trabajador Juvenil Senior
Trabajador de intervención
