Curso De Capacitación De Supervisor Profesional - CPD

John Academy

Descripción del programa

Lee la descripción oficial

Curso De Capacitación De Supervisor Profesional - CPD

John Academy

¿Para quién es este curso?

  • Nuevos supervisores o cualquiera que esté interesado en un puesto de supervisión.
  • Lideres de equipo.
  • Supervisores a tiempo parcial

Requisito de entrada:

  • Este curso está disponible para todos los estudiantes, de todos los antecedentes académicos.
  • Se requiere una buena comprensión del idioma inglés, aritmética y TIC para asistir a este curso.

Evaluación:

  • Al final del curso, se le pedirá que realice una prueba en línea de opción múltiple. Su prueba se evaluará automática e inmediatamente para que sepa instantáneamente si ha tenido éxito.
  • Antes de sesionar para su examen final, tendrá la oportunidad de evaluar su competencia con un examen simulado.

Proceso de dar un título:

  • Una vez que haya superado con éxito la prueba, podrá obtener un Certificado de logro acreditado. Sin embargo, también puede obtener un Certificado de Finalización del Curso una vez finalizado el curso sin sentarse para la prueba. Los certificados pueden obtenerse en copia impresa a un costo de £ 39 o en formato PDF a un costo de £ 24.

¿Por qué elegirnos?

  • Asequible, atractivo
  • Videos tutoriales / materiales de los principales expertos de la industria;
  • Estudia en una plataforma de aprendizaje en línea avanzada y fácil de usar;
  • Sistemas de examen eficientes para la evaluación y el resultado instantáneo;
  • El Reino Unido
  • Acceda al contenido del curso en dispositivos móviles, tabletas o computadoras desde cualquier lugar en cualquier momento;
  • El beneficio de solicitar la tarjeta de descuento extra de NUS;
  • Asistencia 24/7 por correo electrónico.

Trayectoria profesional:

El Curso de Capacitación de Supervisor Profesional será muy beneficioso y útil, especialmente para los siguientes profesionales:

  • Supervisor en diferentes lugares de trabajo.
  • Consejero.
  • Trabajador social.
  • Profesor.
  • Instructor.
  • Recursos humanos.
  • Administración.

CURSO CURRICULAR

Supervisor

Módulo uno: Primeros pasos

  • Objetivos del Taller
  • Revisión previa a la asignación

Módulo Dos: Estableciendo Expectativas

  • Definiendo los requisitos
  • Identificar oportunidades para mejorar y crecer
  • Estableciendo expectativa verbal
  • Poniendo Expectativas por escrito
  • Caso de estudio

Módulo tres: establecer metas

  • Comprender los objetivos en cascada
  • El SMART Way
  • Las tres P
  • Ayudando a otros a establecer metas
  • Caso de estudio

Módulo cuatro: asignación de trabajo

  • Principios generales
  • El enfoque dictatorial
  • El enfoque Apple-Picking
  • El enfoque colaborativo
  • Caso de estudio

Módulo Cinco: Grados de Delegación

  • Nivel uno: supervisión completa
  • Nivel dos: supervisión parcial
  • Nivel tres: Independencia completa
  • Caso de estudio

Módulo Seis: Delegación Implementadora

  • Decidiendo Delegar
  • ¿A quién debería delegar?
  • Proporcionar instrucciones
  • Monitoreando los resultados
  • Solucionar problemas de delegación
  • Caso de estudio

Módulo Siete: proporcionar comentarios

  • Características de buena retroalimentación
  • Herramientas de entrega de comentarios
  • Comentarios informales
  • Comentarios formales
  • Caso de estudio

Módulo Ocho: Administrar tu tiempo

  • La regla 80/20
  • Priorizar con la Matriz Urgente-Importante
  • Usando un Diario de Productividad
  • Uso de rutinas y rituales para simplificar su jornada laboral
  • Caso de estudio

Módulo Nueve: Resolución de Conflicto

  • Usando un proceso de resolución de conflictos
  • Mantener la equidad
  • Buscando ayuda dentro del equipo
  • Buscando ayuda desde fuera del equipo
  • Caso de estudio

Módulo Diez: consejos para situaciones especiales

  • Qué hacer si lo han promocionado desde dentro del equipo
  • Qué hacer si lideras un equipo nuevo
  • Qué hacer si enfrentas a un equipo establecido
  • Caso de estudio

Módulo Once: Una guía de supervivencia para el nuevo supervisor

  • Haga las preguntas correctas de las personas adecuadas
  • Ir a Gemba
  • ¡Seguir aprendiendo!
  • Caso de estudio

Módulo Doce: Envolviendo

  • Palabras de los sabios

Habilidades del supervisor

  • Haciendo la transición
  • Comportamientos y actitudes clave
  • Estableciendo Metas como Supervisor
  • Planificación para el éxito
  • Técnicas de escucha activa
  • Habilidades de comunicación
  • Dar retroalimentación
  • Dar instrucciones
  • Pedidos, solicitudes y sugerencias
  • Gestionando conflicto
  • Manejando situaciones desafiantes

Ocupaciones

  • Curso de capacitación de supervisor profesional - Actividades
Esta institución educativa ofrece programas en:
  • Inglés
John Academy

Última actualización January 11, 2018
Duración y Precio
Este curso es En línea
Start Date
Fecha de inicio
Inscripción abierta
Duration
Duración
Tiempo Parcial
Tiempo completo
Price
Precio
10 GBP
Information
Deadline
Locations
Reino Unido - Londres, Inglaterra
Fecha de inicio: Inscripción abierta
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto
Dates
Inscripción abierta
Reino Unido - Londres, Inglaterra
Fecha límite de inscripción Contacto
Fecha de finalización Contacto