Transformación avanzada de conflictos

Visión de conjunto

Este curso trata sobre conflictos interpersonales, causas, estrategias de afrontamiento y resolución de conflictos desde un punto de vista psicológico social.

Objetivos

Los objetivos de este curso son:

1. Conocer las posibles causas de los conflictos interpersonales.

2. Conocer los conflictos en las organizaciones y evaluar los factores contribuyentes.

3. Analizar conflictos y poder presentar posibles soluciones.

Contenido parte uno

La primera parte del curso abordará las posibles causas de los conflictos, la atracción y las relaciones interpersonales, con el desarrollo de lazos sociales. Se estudiará la formación de actitudes y el comportamiento con el fin de comprender mejor la influencia de la pertenencia al grupo, así como los procesos de influencia social: Conformidad, Cumplimiento y Obediencia. Además, el comportamiento hostil entre grupos, como el prejuicio, los estereotipos, la discriminación y la agresión, se discutirá junto con el hilo conductor de la humanidad como el altruismo y otras formas de comportamiento prosocial. También se elaborarán conceptos de moralidad y competencia, justicia y cooperación.

Contenido de la segunda parte

La segunda parte del curso prestará atención a los conflictos interpersonales directamente, analizando las posibles causas, estrategias de afrontamiento y perspectivas sobre la resolución de conflictos en las organizaciones. Se discutirán las relaciones y los conflictos en el trabajo y el poder organizacional en vista de la política y los factores de género. Los conflictos culturales en una perspectiva intercultural también se discutirán junto con las concepciones de justicia y reconciliación.